服务与支持

Service and support

售后保障

世宇服务

若机台在购买之后出现质量问题,请及时联系我们,我们将由专席售后维护人员为您服务。

世宇承诺

世宇商城销售并发货的商品,由世宇提供发票和相应的售后服务。请您放心购买!
注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!

正品保证

世宇商城、世宇阿里巴巴、世宇配件中心皆为世宇官方销售渠道,向您保证所售商品均为正品。

物流支持

世宇配送

世宇对于部分大型机台及地址范围内提供厂家配送的服务。

顺丰快递

若您购买机台,我们将根据您的所在地为您安排最便捷的物流;若您购买配件,我们将为您的产品统一发出顺丰快递,您可以在后台查询或向客服人员索要您的物流单号。

安装与调试

世宇安装与试调

对于部分机台,世宇提供厂家安装与试调服务,详情请咨询世宇中心客服。

售后维修点

华东地区客服中心

华东地区客服中心

包括山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海

13925339620 温剑峰

华中客服地区中心

华中客服地区中心

包括湖北、湖南、河南、江西

13908661916 何敬贵

西北地区客服中心

西北地区客服中心

包括宁夏、新疆、青海、陕西、甘

18996085253 马永贵

山西客服地区中心

山西客服地区中心

刘剑

13726147224

东北地区客服中心

东北地区客服中心

包括辽宁、吉林、黑龙江

18642737096 孙茂官

华北客服地区中心

华北客服地区中心

包括北京、天津、河北、内蒙古

13621111837 王宗晓

华南客服地区中心

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包括广东、广西、海南

15914657706李伦燊

台港澳地区客服中心

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包括台湾、香港、澳门

0760-89982755

西南地区客服中心

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包括四川、云南、贵州、西藏、重庆

17713901373?陈飞

  • 华东地区客服中心

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客户服务中心总部热线电话:0760-88818999
服务质量投诉电话:13549833660 张经理

售后联系方式

售后服务热线

0760 - 88818999

售后服务邮箱

zys@zs-shiyu.com(您需要说明的信息:机台产品名称、购买渠道、购买时间、机台铭牌、合格证、故障所在的图片,您的联系方式等信息。)

售后微信客服平台

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售后常见问题

如何维修在世宇购买的机台?

我们可以协助您查找最近的维修地点。

维修费用是多少?

- 费用取决于具体问题和您的机台保修状态。如果问题在保修、或消费者权益法的保障范围内,则无须付费。如果问题不在保障范围内,则费用取决于维修类型。如果我们无

   法维修您的产品,您可能需要进行更换。

- 如您需要进一步了解您的机台维修费用,可以通过商城客服或者售后服务热线去了解具体情况。


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